TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

  • ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Al acceder, navegar o usar el sitio online de Línea D Interiorismo, en adelante (“el sitio online”) el usuario admite haber leído y entendido los presentes términos y condiciones de uso, en adelante  (los “Términos y Condiciones de uso”). Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio información suministrados en este sitio online, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio. En el evento que el usuario no esté de acuerdo con estos términos y condiciones de uso, le solicitamos el favor de abstenerse a navegar y/o utilizar los servicios ofrecidos por él.

Para permitirles a los Usuarios una más rápida familiarización con estos Términos y Condiciones de uso, podrán consultar también todas las demás instrucciones ofrecidas, como por ejemplo, las páginas de ´cómo comprar´ o de ´preguntas frecuentes´ que las sintetizan, y que también forman parte de estos Términos y Condiciones

  • PRECIOS

Todos los precios publicados en nuestro sitio online, incluyen IVA. Están expresados en pesos argentinos (ARS), moneda de curso legal de la República Argentina.

  • CONDICIONES DE ENTREGA

Si el cliente retira su pedido de nuestro local, deberá revisarlo frente a nuestro equipo de ventas, y firmar el documento de recepción y conformidad del mismo, ya sea usted mismo o un tercero que mande a retirar a su nombre. Si el pedido es entregado en el domicilio del cliente, el mismo deberá ser revisado frente al transportista, y firmar el documento de recepción y conformidad del pedido, ya sea usted mismo o un tercero que reciba sus productos en su nombre. La entrega se realizará una vez que esté el PAGO TOTAL del pedido acreditado.

  • RESPONSABILIDAD


Para utilizar los servicios del sitio online, se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder al servicio quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el sitio online serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. Si el Usuario utiliza el nombre de una empresa, deberá tener capacidad para contratar en nombre de tal entidad y de obligar a la misma a los términos del presente.

 

  • REGISTRACIÓN

 

Para poder realizar la compra de productos y servicios ofrecidos en este sitio online, es obligatorio registrarse, creando una cuenta y completando el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos y verdaderos.

Línea D Interiorismo podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

Línea D Interiorismo se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes y/o pedidos realizados.
El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso. Al mismo tiempo se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Línea D Interiorismo, en caso de mala utilización. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda.

Los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Línea D Interiorismo cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros.

  • PRODUCTOS

La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

  • DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

Antes de realizar una compra a través del sitio online, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

  • OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS

En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Línea D se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:

Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario;

  • DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO

En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.

Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.

  • ENVÍOS

Los productos adquiridos pueden ser enviados a cualquier destino dentro de la Argentina o retirado de nuestro local, de acuerdo a los tiempos de entrega estipulados en el momento de la compra del producto.

La entrega de los productos se podrá realizar a través de la contratación un servicio de fletes tercerizado y/o a través de lo acordado con info@lineadinteriorismo.com.ar. El usuario puede definir el envio hasta la puerta del domicilio (puerta del edificio en caso de departamentos). En el caso de que quieras un servicio más personalizado (x ej puerta de tu departamento), por favor envíanos un e mail a info@lineadinteriorismo.com.ar, con el servicio requerido y se preparará un presupuesto extra acorde a las necesidades de entrega.

Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

El costo de envio es a cargo del cliente y se calculará según las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario acordadas con Linea D a través de info@lineadinteriorismo.com.ar. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. En los casos de entregas al interior del país, los productos tendrán un adicional por embalaje especial.

Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura.

  • HORARIOS DE ENTREGA

Los productos serán entregados en días hábiles de 9:00 a 18:00 hs. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar un domicilio donde el Usuario sepa que se encuentra alguien disponible para recibir el o los productos

 

  • GARANTÍA

Tiempo de Garantía: Todos nuestros productos, tienen 6 meses de garantía.
¿Qué Cubre?: La misma cubre aquellos productos que presenten algún tipo de desperfecto de fabricación.
¿Qué NO Cubre?: La misma no cubre daños, desuso, uso, desgaste, roturas, y todos los problemas que pueda presentar un producto en mal estado que no sea generado por un desperfecto de fabricación, o que sea generado por daños mediante el transporte de la misma realizado por terceros o consignatarios (empresas de transportes, fletes, expresos, comisionistas, etc.). Tampoco cubre productos que fueron intervenidos por el comprador, ya sea repintados, re-armados con piezas distintas del producto original, reparados por terceros ajenos a Línea D Interiorismo, etc.
¿Cómo se aplica la Garantía?: Conservando factura, remito u cualquier documento que certifique la venta en nuestra firma.

  • MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES


El sitio online podrá, a su exclusivo criterio, sustituir o modificar los Términos y Condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación.

 

  • INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Línea D Interiorismo se reserva el derecho a poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del Sitio online.

A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto las disposiciones de los elementos que componen el Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización.

Asimismo, no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Sitio online, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Línea D Interiorismo.

Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes de la República de Argentina. El Usuario se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones. Se fija como domicilio de Línea D Interiorismo: Céspedes 2902, CABA, Argentina. 

 

  • VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el sitio online y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

Las promociones que se ofrezcan en este sitio online no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tienda física, venta telefónica u otros, y no son acumulables entre si salvo se establezca lo contrario.

  • FORMAS DE PAGO

Las compras o transacciones online se podrán abonar mediante transferencias bancarias o bien con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago (http://www.mercadopago.com/mp-argentina/).

En nuestro local podés pagar en efectivo, tarjetas de crédito y debito, Mercado Pago y transferencia o depósito bancario.

  • CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra, presentando la factura y el producto en perfecto estado con sus etiquetas y embalaje. No se aceptaran productos rotos, ni manchados Los cambios se efectúan por uno o más productos del mismo valor o superior.

Esto NO aplica para los productos hechos a pedido, así como la línea de muebles & equipamiento que no tienen cambio ni devolución.

Tampoco se aceptan cambios de productos etiquetados con la leyenda Frágil (ej espejos).

  • JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con Linea D de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.

En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (Para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar)

Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia.

Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas.

Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.